Lo que QualiFind hace realmente

Por qué un directorio no es suficiente

La versión obvia de este negocio es una lista. Titulares de licencia de un lado, empresas del otro, un buscador en el medio. Sería más rápido de construir y valdría muy poco, porque lo difícil no es encontrar a alguien. Es saber si la persona o la empresa que tiene delante es lo que dice ser.

Un número de licencia en una lista no le dice nada. Es el mismo número, sea honesto o no el hombre que está detrás.

Qué revisamos de un titular de licencia

• La identidad, contra una identificación emitida por el gobierno, a través de un proveedor especializado en verificación. No un nombre escrito en una casilla.
• La licencia contra el registro del estado. Número, clase, certificada o registrada, estado, cuándo se emitió por primera vez y cuándo vence.
• La misma búsqueda hecha con el nombre de la persona además del número que nos dio, porque son búsquedas distintas y dan respuestas distintas.
• Cualquier discrepancia entre lo que se declaró y lo que tiene el estado, sacada a la luz en lugar de disimulada.
• Las declaraciones propias sobre seguridad, crédito y seguros, que lee una persona.

La tercera es la que justifica su lugar. Una búsqueda por número de licencia devuelve la licencia que le entregaron. Una búsqueda por nombre devuelve lo que está registrado a nombre de la persona. Son respuestas distintas, y esa diferencia es la razón por la que hacemos las dos en lugar de confiar en el número que nos dan.

Qué revisamos de una empresa

• Que la entidad sea real, esté activa y esté registrada donde dice estarlo, contra la División de Corporaciones.
• Que los oficiales y el agente registrado que constan sean las personas con las que hemos estado tratando, entendiendo que Sunbiz muestra lo que se presentó y no lo que es cierto hoy.
• La compensación laboral (workers' comp) contra la base de datos de cobertura de la División de Compensación Laboral, que se construye con lo que presentaron las aseguradoras, y no contra un certificado que alguien nos envió por correo electrónico.
• Los certificados de seguro, leídos y no solo archivados. Asegurado nombrado, cobertura, límites, fechas, y si la entidad que aparece en el papel es la entidad que se va a calificar.
• Si la empresa verifica el seguro de sus propios subcontratistas. Según el Estatuto de Florida 440.10(1)(b), un contratista que subcontrata trabajo es responsable de la compensación de los empleados del subcontratista a menos que ese subcontratista la haya asegurado, y el 440.10(1)(c) convierte la exigencia de esa prueba en una obligación legal y no en una buena práctica.

No se presenta nada a un titular de licencia hasta que eso esté hecho, y cuando algo sale poco claro lo decimos, en lugar de esperar que se resuelva solo.

Qué está automatizado y qué todavía no

Preferimos ser claros sobre esto antes que dejar que una página insinúe más maquinaria de la que existe.

• Automatizado hoy: la verificación de identidad, y la consulta de licencias contra el archivo publicado por el estado, que descargamos cada mañana. El DBPR (Departamento de Regulación Comercial y Profesional de Florida) actualiza esos datos cada semana, así que el archivo es el propio registro del estado y no un formulario que alguien llenó, pero no es en tiempo real y no fingimos que lo sea. Todo lo que es urgente se revisa contra el portal.
• Todavía no automatizado: todo lo demás. Las revisiones de la empresa, las declaraciones, la lectura de documentos, las discrepancias y la decisión. Una persona hace todo eso. Estamos avanzando hacia más, y lo diremos aquí cuando cambie, no antes.

Tres cosas que esperamos seguir haciendo a mano mientras sigamos haciendo esto.

• Leer un documento. Uno de los primeros certificados de seguro que pasó por este sistema ya estaba vencido, y en ese momento no teníamos nada que revisara las fechas, así que nos llegó con aspecto de estar bien. Una persona que abrió el expediente lo detectó de inmediato. Ahora revisamos el vencimiento de forma automática, y justamente por eso la mitad más difícil se queda con una persona: si la póliza nombra a la entidad correcta, y si cubre el trabajo que realmente se está haciendo.
• Juzgar una discrepancia. Alguien que obtuvo su licencia hace décadas y escribe el año equivocado en un formulario está recordando. Otra cosa está pasando cuando una licencia se omitió por completo. Solo una persona puede distinguir una cosa de la otra, y solo preguntando.
• La conversación. Qué construye realmente una empresa, quién está en sus obras y qué haría que un agente calificador se retirara. Nada de eso está en un formulario, porque nadie lo pondría por escrito.

Qué le pedimos a ambas partes

La verificación se hace en dos sesiones en lugar de una sola larga. Primero la identidad y la licencia, porque eso es lo que hace a alguien agente calificador. Después la empresa, los documentos y las declaraciones. Cada paso se guarda en cuanto lo termina, así que detenerse a la mitad no le cuesta nada.

Y le pedimos a la gente que sea directa con nosotros, por una razón práctica y no moral. Revisamos el registro del estado contra su nombre. Algo que se omitió probablemente va a aparecer como una discrepancia, y una discrepancia es un comienzo mucho peor que lo que estaba ocultando.

Lo que no hacemos

• No damos asesoría legal y no redactamos el acuerdo. Ese es trabajo de un abogado de construcción de Florida, y se lo diremos.
• No le decimos qué estructura debe usar. Para una primera empresa, el requisito es la declaración jurada de autoridad de aprobación final según el Estatuto de Florida 489.119(2)(b)1. Para una adicional, la regla 61G4-15.0024 del Código Administrativo de Florida establece lo que la Junta aceptará como prueba de que usted puede supervisarla, y la aprobación le corresponde a la Junta según el 489.119(6). Le mostraremos las reglas. Cuál de ellas aplica a su situación es una pregunta para su abogado.
• No pasamos los datos de contacto de un titular de licencia a una empresa que no haya pasado por su propio lado del mismo proceso.
• No le decimos a ninguna de las partes que una revisión fue aprobada cuando todavía está frente a una persona esperando ser leída.